Не верный ключ

Вопросы по приобретению wdmarvel
СергейВ
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 июл 2020, 14:15

Не верный ключ

Сообщение СергейВ »

Добрый день. Хотел запустить прогу. Но написала " не верный ключ". Последний раз заходил в 2021 работало. В 2022 пытался пару раз не зашло решил, что из-за старой винды (XP). Запустил на днях из под Win 7, то же самое. Территориально Украина.
Информация по лицензии
Язык: RU.
Тип лицензии: Standard.
Срок лицензии: Lifetime (17 Aug 2020 - 17 Aug 2023)
На форум по первому ключу изначально не пускало, но необходимости не было поэтому не использовал данную возможность. Вопрос в следующем что делать? И второе если указан срок действия 17 Aug 2023, то это все финиш?
wdm png.png
wdm png.png (43.8 КБ) 8677 просмотров
Аватара пользователя
SRUTSSSSSSSS80
Сообщения: 1543
Зарегистрирован: 01 янв 1970, 00:00
Откуда: USxxR

Re: Не верный ключ

Сообщение SRUTSSSSSSSS80 »

ping hdd-master.web2ua.com
Что отвечает?

Также, попытайтесь активировать на 10 или 8
В 7-ки проблемы с сертификатами SSL
viewtopic.php?f=5&t=2537&start=30
удалить старый сертификат, перегрузить, накатить новый сертификат с программы (в папке с программой лежит), а проще проверить на 10 если не принимает ключ стучать к автору.
СергейВ
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 июл 2020, 14:15

Re: Не верный ключ

Сообщение СергейВ »

Ping.png
Ping.png (16.45 КБ) 8663 просмотра
На другом ПК с Win 10. Все тоже самое. Сервер 1 - неверный ключ , Сервер 2- Сетевая ошибка при обмене данными с сервером
Аватара пользователя
SRUTSSSSSSSS80
Сообщения: 1543
Зарегистрирован: 01 янв 1970, 00:00
Откуда: USxxR

Re: Не верный ключ

Сообщение SRUTSSSSSSSS80 »

ну блокировки нет
сертификат прописать, и стучаться к Владу, возможно ключ по мылу блокирован...или всплыли старые проблемы по ключу.
СергейВ
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 июл 2020, 14:15

Re: Не верный ключ

Сообщение СергейВ »

Как стучатся к Владу? support@arch7rt.com сюда?
Аватара пользователя
SRUTSSSSSSSS80
Сообщения: 1543
Зарегистрирован: 01 янв 1970, 00:00
Откуда: USxxR

Re: Не верный ключ

Сообщение SRUTSSSSSSSS80 »

да, или можно через личные сообщения.
у вас уже была проблема с валидацией ключа ранее.
viewtopic.php?p=23210#p23210 там ниже было сказано куда писать.
GT3
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29 июн 2023, 13:00

Re: Не верный ключ

Сообщение GT3 »

Имею ровно такую же ситуацию, как описано тут. Стучусь уже с марта этого года. Тишина.
СергейВ
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 июл 2020, 14:15

Re: Не верный ключ

Сообщение СергейВ »

Тоже тишина. Ответа нет ни на почту ни в личные. Но как я понимаю Life Time это лицензия на 3 года. Значит у меня осталось 4 дня до окончания....
GT3
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29 июн 2023, 13:00

Re: Не верный ключ

Сообщение GT3 »

Не думаю, что на три года. Я свою купил в 2017м и работала она аж до начала 2023го.
Купить новую лицензию конечно можно. Но сперва надо выяснить, не будет ли с новой таких же проблем. Для этого и пишу в саппорт.
Итак, похоже нам осталось только ожидать.
СергейВ
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 июл 2020, 14:15

Re: Не верный ключ

Сообщение СергейВ »

GT3 писал(а): 14 авг 2023, 19:00 Не думаю, что на три года. Я свою купил в 2017м и работала она аж до начала 2023го.
Купить новую лицензию конечно можно. Но сперва надо выяснить, не будет ли с новой таких же проблем. Для этого и пишу в саппорт.
Итак, похоже нам осталось только ожидать.
При покупке было указано:Тип лицензии: Standard.
Срок лицензии: Lifetime (17 Aug 2020 - 17 Aug 2023)

Я так понял 3 года
Ответить