Страница 1 из 2

Не верный ключ

Добавлено: 31 июл 2023, 11:11
СергейВ
Добрый день. Хотел запустить прогу. Но написала " не верный ключ". Последний раз заходил в 2021 работало. В 2022 пытался пару раз не зашло решил, что из-за старой винды (XP). Запустил на днях из под Win 7, то же самое. Территориально Украина.
Информация по лицензии
Язык: RU.
Тип лицензии: Standard.
Срок лицензии: Lifetime (17 Aug 2020 - 17 Aug 2023)
На форум по первому ключу изначально не пускало, но необходимости не было поэтому не использовал данную возможность. Вопрос в следующем что делать? И второе если указан срок действия 17 Aug 2023, то это все финиш?
wdm png.png
wdm png.png (43.8 КБ) 8576 просмотров

Re: Не верный ключ

Добавлено: 31 июл 2023, 13:38
SRUTSSSSSSSS80
ping hdd-master.web2ua.com
Что отвечает?

Также, попытайтесь активировать на 10 или 8
В 7-ки проблемы с сертификатами SSL
viewtopic.php?f=5&t=2537&start=30
удалить старый сертификат, перегрузить, накатить новый сертификат с программы (в папке с программой лежит), а проще проверить на 10 если не принимает ключ стучать к автору.

Re: Не верный ключ

Добавлено: 31 июл 2023, 18:11
СергейВ
Ping.png
Ping.png (16.45 КБ) 8562 просмотра
На другом ПК с Win 10. Все тоже самое. Сервер 1 - неверный ключ , Сервер 2- Сетевая ошибка при обмене данными с сервером

Re: Не верный ключ

Добавлено: 31 июл 2023, 18:38
SRUTSSSSSSSS80
ну блокировки нет
сертификат прописать, и стучаться к Владу, возможно ключ по мылу блокирован...или всплыли старые проблемы по ключу.

Re: Не верный ключ

Добавлено: 31 июл 2023, 18:40
СергейВ
Как стучатся к Владу? support@arch7rt.com сюда?

Re: Не верный ключ

Добавлено: 01 авг 2023, 13:36
SRUTSSSSSSSS80
да, или можно через личные сообщения.
у вас уже была проблема с валидацией ключа ранее.
viewtopic.php?p=23210#p23210 там ниже было сказано куда писать.

Re: Не верный ключ

Добавлено: 11 авг 2023, 18:00
GT3
Имею ровно такую же ситуацию, как описано тут. Стучусь уже с марта этого года. Тишина.

Re: Не верный ключ

Добавлено: 13 авг 2023, 20:30
СергейВ
Тоже тишина. Ответа нет ни на почту ни в личные. Но как я понимаю Life Time это лицензия на 3 года. Значит у меня осталось 4 дня до окончания....

Re: Не верный ключ

Добавлено: 14 авг 2023, 19:00
GT3
Не думаю, что на три года. Я свою купил в 2017м и работала она аж до начала 2023го.
Купить новую лицензию конечно можно. Но сперва надо выяснить, не будет ли с новой таких же проблем. Для этого и пишу в саппорт.
Итак, похоже нам осталось только ожидать.

Re: Не верный ключ

Добавлено: 15 авг 2023, 10:48
СергейВ
GT3 писал(а): 14 авг 2023, 19:00 Не думаю, что на три года. Я свою купил в 2017м и работала она аж до начала 2023го.
Купить новую лицензию конечно можно. Но сперва надо выяснить, не будет ли с новой таких же проблем. Для этого и пишу в саппорт.
Итак, похоже нам осталось только ожидать.
При покупке было указано:Тип лицензии: Standard.
Срок лицензии: Lifetime (17 Aug 2020 - 17 Aug 2023)

Я так понял 3 года