Не верный ключ

[СергейВ]

Добрый день. Хотел запустить прогу. Но написала " не верный ключ". Последний раз заходил в 2021 работало. В 2022 пытался пару раз не зашло решил, что из-за старой винды (XP). Запустил на днях из под Win 7, то же самое. Территориально Украина.
Информация по лицензии
Язык: RU.
Тип лицензии: Standard.
Срок лицензии: Lifetime (17 Aug 2020 - 17 Aug 2023)
На форум по первому ключу изначально не пускало, но необходимости не было поэтому не использовал данную возможность. Вопрос в следующем что делать? И второе если указан срок действия 17 Aug 2023, то это все финиш?

wdm png.png

[SRUTSSSSSSSS80]

ping hdd-master.web2ua.com
Что отвечает?

Также, попытайтесь активировать на 10 или 8
В 7-ки проблемы с сертификатами SSL

viewtopic.php?f=5&t=2537&start=30
удалить старый сертификат, перегрузить, накатить новый сертификат с программы (в папке с программой лежит), а проще проверить на 10 если не принимает ключ стучать к автору.

[СергейВ]

Ping.png

На другом ПК с Win 10. Все тоже самое. Сервер 1 - неверный ключ , Сервер 2- Сетевая ошибка при обмене данными с сервером

[SRUTSSSSSSSS80]

ну блокировки нет
сертификат прописать, и стучаться к Владу, возможно ключ по мылу блокирован...или всплыли старые проблемы по ключу.

[СергейВ]

Как стучатся к Владу? support@arch7rt.com сюда?

[SRUTSSSSSSSS80]

да, или можно через личные сообщения.
у вас уже была проблема с валидацией ключа ранее.
viewtopic.php?p=23210#p23210 там ниже было сказано куда писать.

[GT3]

Имею ровно такую же ситуацию, как описано тут. Стучусь уже с марта этого года. Тишина.

[СергейВ]

Тоже тишина. Ответа нет ни на почту ни в личные. Но как я понимаю Life Time это лицензия на 3 года. Значит у меня осталось 4 дня до окончания....

[GT3]

Не думаю, что на три года. Я свою купил в 2017м и работала она аж до начала 2023го.
Купить новую лицензию конечно можно. Но сперва надо выяснить, не будет ли с новой таких же проблем. Для этого и пишу в саппорт.
Итак, похоже нам осталось только ожидать.

[СергейВ]

Не думаю, что на три года. Я свою купил в 2017м и работала она аж до начала 2023го.
Купить новую лицензию конечно можно. Но сперва надо выяснить, не будет ли с новой таких же проблем. Для этого и пишу в саппорт.
Итак, похоже нам осталось только ожидать.

При покупке было указано:Тип лицензии: Standard.
Срок лицензии: Lifetime (17 Aug 2020 - 17 Aug 2023)

Я так понял 3 года